客服主管社

4.5K-6K/月

广州市

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：要求：
1、客户服务。针对平台的客户的需求调整不同的服务方式。能够给到客户建议，针对具体的问题搭配对应方案；
对于客户投诉，及时地沟通处理，争取给客户最好的体验。

2、配合市场部门。客服部门对内需与市场部门更好地对接，明确工作内容；对客户的反馈与相关部门沟通解决，为达到客户要求商量协调执行方案。

3、直接与公司总经理对接。公司做出政策整改时，需调整部门工作职能，传递客服部门同事，并定期给经理汇报工作中遇到的问题，总结经验以提高效率。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：

公司介绍

“眼康世家”是广州视康健康信息咨询有限公司旗下一个全国连锁品牌，总部位于广州市天河区五山路金山大厦2402室，是专注于青少年视力矫正和康复的全国品牌连锁机构，在广西、四川、山东等地都有连锁加盟店。
行业前景广阔(近视孩子太多)，人性化管理.由于现阶段公司业务急速扩大，急需招聘一批有激情，有抱负，喜欢高薪工作的朋友，加入我们团队，只要您是人才公司就会给你提供一个快速发展的平台，让你自身能力得到最大发挥！有意向事业合作者可直接工作日上门面试或电话咨询预约。
公司官网网址:www.yankangshijia.com