客服专员社

3K-4.5K/月

合肥市大专及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

工作职责
1、为客户提供产品的信息和咨询服务
2、为客户解决非技术的服务和支持
3、处理一些相关的投诉
4、接听呼入电话，提供订单处理及售后服务
5、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报


岗位要求：
1、具备一定的医学健康常识和分诊能力
2、熟练使用电脑操作，打字速度不低于50字／分钟；
3、善于与人沟通，思路清晰；
4、具有团队精神，协调能力强，亲和力强，热情向上；
5、普通话标准、清晰，能听懂四川话

优先考虑：

医助、护士、医疗行业相关工作经验者佳；护理临床、护士以及相关医学专业优先；有在线/电话客服工作经验优先


----我们能带给你-----
- 拥有资深经验的领导人带领的团队
-为优秀应届毕业生提供实习岗位
- 基本工资+绩效奖金+餐补+五险
-干净整洁的茶水间和环境优雅的休息区
- 上班时间为五天制，早上九点到五点半，中午一个半小时休息时间，双休，
- 公司不定期组织聚餐，活动
我们是一支创业团队，主要方向为互联网医疗，我们正在开发一款从未有过的医疗APP，如果你是一个有能力有思想有理想有干劲的四有好青年，那么，加入我们，成为我们的小伙伴，我们期待你成为我们中的一员。

其他要求

招聘人数：3人
职能类别：文案/策划

公司介绍

成都医路有你科技有限公司（ChengduDr&YouTechnologyCo.,Ltd）成立于2016年2月，公司以创新的医疗模式、极致的医疗服务体验，致力于打造移动互联网分级诊疗领域的终极路由器。
我们的团队由拥有丰富商业管理经验的经理人、国内一流的软件团队、互联网运营团队、拥有多年临床医疗护理经验的专业医护团队构成，我们的目标是重构医患关系、降低就医成本、打破行业壁垒、重塑价值体系、落实分级诊治、构建医疗新生态。

联系邮箱：zhaopin@e-dr.com.cn
联系电话：028-85181013
17711091260（李小姐）
公司地址：成都市高新区美年中心18楼成都医路有你科技有限公司
交通：地铁1号线天府五街B出口