呼叫中心主管社

10K-15K/月

市辖区本科及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：1、负责呼叫中心系统的全面规划以及各项日常管理工作2、优化工作流程，提升整体运营效率，带领团队达到各种工作指标；3、及时处理重大问题及突发时间，并及时汇报；4、管理呼叫中心人员，指导下属接听、处理客户咨询和投诉；
岗位要求：1、本科及以上学历2、8年以上呼叫中心的运营工作经验以及3年以上管理经验，熟悉呼叫中心建设以及相关业务；3、具有较高的抗压能力、思路敏捷、工作认真细致；4、高度的工作职责感及客户服务意识；

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：网站策划

公司介绍

中国干细胞集团是从事干细胞资源保存、临床应用以及研发推广的大型专业机构。集团的技术力量雄厚，拥有多名国内外知名的两院院士及科学家，并掌握最完善的干细胞采集、制备、检测、储存等核心技术。集团在上海、重庆、陕西、江苏、海南、香港等省市设有分支机构。业务范围涉及脐带血、外周血来源的造血干细胞，胎盘、脐带来源的间充质干细胞的捐存和移植以及DC-CIK细胞免疫治疗技术的临床应用推广等服务。集团始终坚持以“提供安全、有效的干细胞服务”为最高宗旨，致力于干细胞的研发和应用，服务于公众，造福于人类。
集团地址：上海市新冠路99号中国干细胞集团大厦
邮政编码：201815
招聘专线：021-3918-8959
联系人：吴小姐
招聘邮箱：hr@chinacordblood.org

欢迎你加入我们的团队，奉献你的才能，成就你的人生，共同为人类造福。