健康顾问社

4.5K-6K/月

市辖区大专及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

一、职位描述：
1、负责客户的全程接待、跟踪服务。
2、负责收集和管理客户的健康信息，及时录入、更新健康档案。
3、负责客户电话咨询、信息查询及日常疑难问题的解答等工作。
4、负责客户卡的销售工作，做好店内销售、项目客户电话回访销售工作。
5、协调客户与专家、医技人员之间的关系，保证医疗信息的正确传递。
6、为客人提供一对一就医服务，提供就医安排、预约专家、全程导医及回访跟踪、取药送药服务。
7、协助部门负责人落实客户服务部各项制度，规范部门的工作流程。
8、负责领导交办的其他工作。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，医学护理类专业优先考虑。
2、3年以上高端客户服务行业工作经验。
3、形象佳气质好，有亲和力，普通话、英语听说流利。
4、有较强的沟通能力，客户服务意识强。
5、具有良好的心理素质，抗压力强，勇于挑战自己。

其他要求

招聘人数：5人
职能类别：

公司介绍

上海上慧健康管理顾问公司（以下简称“上慧”）公司是由数名医疗健康行业从业十年以上的资深医学专家、健康管理专家、职业经理人团队共同创办。“上慧”之名取自上工、智慧之合义，“上工”是中国古代对最高明医生的尊称，即“上慧”乃“集天下上工之智慧、为天下人健康服务”之意。上慧以中华中医学会、中国中医师协会、国际自然医学会、多家医学院校的专家以及资深策划专家担任顾问团队为核心，自主研发中医健康体检，私人医生管家服务等软件，强强联合国内数百家三甲医院及健康专家，为企事业团体量身定制合理的中医健康体检、健康评估、中医养生调理等全方位的中医特色健康管理服务。