客服主管（非技术）社

3K-4.5K/月

武汉市大专及以上2年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责

1、独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、对全国市场客服进行工作指导和监督；

3、定期对客户进行电话回访和员工服务态度了解；

4、定期进行全国市场客户资源信息的整理，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、大专及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

其他要求

招聘人数：2人
职能类别：

公司介绍

上海考门医药科技有限公司隶属于启腾控股集团，是一家专业从事生物医药、保健食品和营养膳食研发、销售与服务的现代股份制企业。上海考门医药科技有限公司一直致力于以循证医学为基础，以国际领先的现代生物技术成果为手段，以长期专业贴心健康服务为平台，全新科学健康管理体系，带给人类健康真正的曙光。
公司自2009年5月成立以来，始终秉承着“诚信创造快乐·科学捍卫健康·让生命更精彩”的理念，吸引了大批优秀青年才俊，与全国各地的多所高校合作并建立毕业生实习基地。考门人一直以诚信是金，激情似火，双木成林，上善若水，坚持为本的“五行价值观”为自己的价值取向，用领先的文化、领先的服务、领先的产品推动公司的飞速发展。自公司成立以来，获得多方认可，分别获得上海市、湖北省“消费者满意单位”的称号，公司产品“蓝湾氨糖”荣获第四届中国公信力产品荣誉！
考门公司目前的核心项目有：国家海洋局海洋三所研制、厦门蓝湾科技有限公司生产的处于国际领先水平的高纯硫酸氨基葡萄糖；根据世界医学最高荣誉奖“美国拉斯克奖”获得者远藤章教授的研发成果转化而来的考门红曲；世界领先、有效成份含量同行最高的考门辅酶Q10软胶囊等产品
公司的营销总部位于九省通衢的武汉，现在公司设立“金牛事业部”和“明星事业部”，下辖武汉、杭州、上海、昆明、南京等30多个直营市场以及70多个合作加盟市场。