客服专员/助理（非技术）社

2K-3K/月

市辖区1年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

其他要求

招聘人数：20人
职能类别：销售行政专员

公司介绍

医院介绍
延世整形集团起源于1982的延吉保健医院，2006年北京延世整形医疗美容医院正式挂牌成立，2007年分别与韩国bk东洋整形外科医院、日本东京整形外科医院结成战略合作关系。作为京城最具韩国特色和实力的北京延世整形医疗美容医院，汇聚了来自韩国百位明星御用整形大师，包括韩国bk东洋整形外科医院院长金炳键博士；柳式无假体下巴塑形创始人、柳式不开刀面部提升创始人柳龙春博士；国际交流大学传统医学专业医学博士及中医客座教授金惠燕博士等中日韩三国***专家团队，为每一位光临延世整形的爱美人士提供安全健康、实效、高品质的整形美容服务。

作为京城首家真正的全韩整形美容医院，北京延世整形美容医院不仅拥有一流韩国整形大师，更提供专业周到的美丽咨询，权威的术前设计与术后服务，国际风范的审美标准，打造东方美的殿堂。

还在不辞辛苦奔赴韩国寻找美丽？我们已把最好的韩国专家请到这里。
延世整形美容医院，打造亚洲整形美容最高殿堂。

企业文化
北京延世整形医疗美容医院自建院以来，已为国内外数万名患者实施了各类美容整形手术及治疗，均获得了满意效果，未发生一起医疗事故，取得了良好的社会口碑，时至今日，我们将以最具实力的专家团队、精湛的技术和设施、温馨优雅的环境、服务于社会各界爱美人士，为每一位患者提供全方位的协调整形和医疗美容服务！

延世使命
坚持走在世界前沿，带给中国求美者国际最先进的整形美容技术

延世宗旨
用最小的代价换取最大的美丽，以高科技雕塑美丽

服务理念
以精心细致的服务将整形美容变成一种享受
服务是治疗的延伸，让服务提升美丽效果

战略理念
开创亚洲连锁模式，做亚洲***整形美容连锁集团

管理理念
人性化管理，让每一个员工在适合自己的岗位上实现自己的价值，发挥自身的优势