售前客服社
3K-4.5K/月
武汉市
发布时间:2023-09-06
职位描述
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1、受理(网店)客户在线咨询、投诉、电话咨询等,及时回复跟进处理;
2、了解客户需求,针对不同客户,推荐合适恰当的产品,并解答客户对产品和购买服务的提问;
3、进行订单处理,及时跟进订单、发货运作等;
4、收集用户提出的问题及建议,回复网上商城客户留言;
5、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理售前售后问题评价、投诉等;
6、商品上架的更新与维护;
7、完成公司交代的其它工作任务。
8.闲余时间在网上发布帖子,做推广工作。
岗位要求:22—30岁,熟悉电脑操作,会使用绘图软件者优先考虑,要求品德端正、乐观进取、热情活泼。
其他要求
-
2人
- 售前技术支持
公司介绍
上海康高秀化妆品有限公司是运用世界领先科技,专业从事医药化妆品的研发、生产和技术服务的高科技企业。
上海康高秀化妆品有限公司旗下拥有康高秀维生素护肤实验室和武汉市康心宁医药研究所,由康高秀老医师于1995年创办,至今已有18年历史。康高秀维生素护肤实验室以健康大众肌肤为己任,由一批热爱生命科学的青年科学家组建,主要从事“维生素医学护肤”领域的专业研究,至今已取得了丰硕的成果。公司与代表世界医药化妆品尖端科技的法国欧莱雅、英国联合利华、美国宝洁、美国雅诗兰黛、美国雅芳、日本资生堂等企业建立了长期而稳固的战略合作伙伴关系,长期不懈地坚持与行业内的尖端科研机构开展学术交流活动,为公司新产品的研发和推出提供了坚实的基础和坚强的后盾。
上海康高秀化妆品有限公司全力打造核心品牌,先后推出了维生素E霜、VE滋养系列、VE美白系列、VE补水系列、维生素E乳液等系列产品。最新又推出了维生素E防裂护手霜系列、铭医士家系列、宝宝止痒霜系列、维生素E双重抗皱修护面膜、维生素E胶原蛋白眼贴膜等产品,以其卓而不凡的品质和深得信服的高度安全性而尽显品牌扩张力。
上海康高秀化妆品有限公司领航中国维生素医学护肤科技!
18年,老品牌,值得信赖!
工作时间:每周五个半工作日,周一到周六上午
作息时间:8:30-12:00
14:00-17:30
保险福利:缴纳五险,享受员工节日福利,年终福利。
武汉市康心宁医药研究所
- 行业:
- 制药.生物
- 规模:
- 50-99人
- 性质:
- 私营/民营企业
- 网址:
- http://www.shkgx.cn
- 地址:
- 武汉市江岸区香港路90号综合区c1栋608室(邮编:430000)
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