呼叫中心技术经理社

面议

双鸭山市

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：1、负责呼叫中心系统的运维工作；2、负责处理呼叫中心日常运营中的需求变更；3、联络中心技术方面工作的整体协调和处理进度跟踪；4、参与公司呼叫中心项目的计划、推进及实施。5、负责协调供应商解决呼叫中心系统故障，冗余，灾备，维保等各方面的工作。任职资格：1、本科及以上学历，计算机相关专业、2年以上技术支持经验；2、具有大型呼叫中心系统的运维经验；3、具有独立分析问题、解决问题的能力；4、具备良好的沟通能力,工作积极,具备自主学习能力；5、具备良好的服务意识和工作态度；6、熟悉cisco网络系统的优先。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：后端开发

公司介绍

国控健康前身为上海诺德健康咨询有限公司，成立于2004年1月，是一家专注于健康领域、国内唯一能提供国际水准的慢性病疾病管理服务的健康服务公司。公司自成立至今已经管理了超过100万的慢性病患者，覆盖20多个疾病领域。
国药控股股份有限公司是中国医药集团总公司所属核心企业，成立于2003年1月。2009年9月23日在香港上市（股票代码：01099.HK）。作为中国最大的药品、医疗保健产品分销商及领先的供应链服务提供商，国药控股拥有并经营中国最大的药品分销及配送网络，着力打造药品分销及配送、零售连锁、药品制造、化学试剂、医疗器械、医疗健康产业等相关业态协同发展的企业竞争力和优势，向客户及供应商提供全面的分销、物流及增值服务。
国药控股股份有限公司与上海诺德健康咨询有限公司于2011年达成并购协议。2012年5月，国药控股健康福利有限公司正式成立。国控健康将成为成为国控针对慢性病患者开展健康服务的平台，并将成为国控创新业务的实施平台之一。公司启用国控健康（SinopharmHealthSolutions,SHS）服务品牌。国控健康将以慢性病患者管理为起点，整合集团资源优势，成为中国医药集团内针对慢性病患者的健康服务整体供应商和药品福利管理公司。