淘宝文员社

3K-4.5K/月

深圳市

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪；
5、回答客户对商品的售前问题，有效的与客户沟通；
6、引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功；
7、完成公司领导交办的其它事项。

任职资格：
1、熟悉淘宝/阿里/京东的客服基本工作，订单处理，有相关工作经验者优先。
2、能完成天猫/京东打单发货流程、客户月销量统计；
3、熟悉office软件使用、电脑基本操作；
4、有良好的服务意识；
5、高中以上学历。

【福利】
1、入职购买社保；
2、提供住宿；
3、为员工提供职位晋升知识培训；
4、优秀骨干享受年底分红；
5、公司提供年假和工龄奖等；
6、每年旅游一次或户外拓展活动等福利；

地址：龙岗区布吉上李朗中海信科技园C座13A栋二楼（6#电梯上）
联系人：陈小姐/188231613710755-25580658-807

交通：
1、公交：附近站台有甘坑总站、中盛科技园
2、地铁：木棉湾站、大芬站，下车后还需转公交车到中盛科技园站

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：网站策划

公司介绍

深圳市豫兆临药业有限公司（原名深圳市豫晁临贸易有限公司），1998年成立于深圳，专业从事计生用品代理推广服务，是国内首批经营计生用品的公司同时也是世界第一品牌杜蕾斯深圳代理商。
公司业务范围广泛，代理多家著名生产厂家产品，英国杜蕾斯、北京紫竹医药产品、妙正系列产品、心感觉系列产品、欧洁卫生系列产品等。同时，我司拥有良好的生产厂商资源，并可根据客户需求OEM制作产品。
经过多年努力，我司不仅培养出一批高素质、高学历、高效率的管理人员，建立了一支熟悉市场、专业的优秀的销售队伍，更在深圳创立了完善的医药销售体系。公司的战略合作伙伴在大型超市方面有沃尔玛、华润万家、天虹商场、岁宝百货、新一佳等；在便利店领域有百里臣、百里汇、万店通等连锁便利店；在药店领域有一致、中联、万泽、友和、永安堂、二天堂等大型医药连锁，并且，公司对近5000家单体OTC药店和便利店商品采取直接配送方式。
深圳市豫兆临有限公司作为医药行业的出色代理商，在秉承“质量保证、服务第一、友好合作”的经营理念下，公司全体员工始终努力践行“勤奋、勤劳、勤勉”的企业宗旨，致力于向客