售后助理社

3K-4.5K/月

市辖区大专及以上2年及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

工作综述：协助部门主管对产品售后服务过程中的工作进行管理。
工作职责：
1、客户档案的管理。
2、负责顾客的投诉记录，并转交售后服务人员予以解决。
3、负责产品服务过程中文件记录与保存。
4、负责每天售后工程师工作进展的跟踪。
5、负责产品资料、随机文件、配套软件的发放及登记。
6、负责试剂、配件的发放及登记。
7、协助主管进行本部门工作计划改进及实施。
任职资格：
1、大专及以上学历，2年以上工作经验
2、工作认真、踏实、责任心强，具有良好的沟通协调及事物处理能力。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：客服专员

公司介绍

北京中勤世帝生物技术有限公司，是由北京中勤世帝科学仪器有限公司(1995-)、北京世帝科学仪器有限责任公司(1993-)与上海复星医药集团共同合资成立，是一家研发、制造医疗仪器及试剂的小型生物医学技术企业。位于上地信息产业基地，面积2200平米，现有员工约100人。
江苏泰州中勤世帝生物技术有限公司,是北京中勤世帝生物技术有限公司的全资子公司，为公司的诊断仪器和试剂的生产制造基地。面积5000平米，其中GMP面积1200平方米。注册资金1000万人民币，总投资额3000万人民币。已有产品出口。
公司产品主要用于诊断心血管疾病和监控药物疗效、血栓病、出凝血障碍及用于心血管病的早期预防。公司在此领域已有20年的行业经验，目前是TC136和TC133成员。
不断的技术创新，使公司生产的各种仪器及试剂广泛应用在各类医院、医药学研究机构、航天医学和军事医学科研等领域。欢迎在分子生物和自动化检测技术领域创新创业的人员加入我们共同合作共同发展。
公司网页：STEELLEX.COM