客服专员社

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发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责：
1.负责淘宝店铺售前售后工作处理。
2.对线上店铺客户进行电话回访、跟踪。
3.熟悉电脑操作，有网络语言沟通技巧。
4.有讲师经验者优先。

任职要求：
1.普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通，有耐心，不急躁，能随机应变，具备突发事件处理能力。
2.对工作认真负责，有责任感，有进取心，心态积极，有良好的心理素质。
3.完成领导安排的工作。

工作时间：
1.工作时间每周六天。
2.白班工作时间：9:00-18:00（中午休息1小时）。
3.夜班工作时间：上午12:00-16:00、下午19:00-24：00（白晚班为每周轮班制）
4.周六日可在家值班，自备电脑。

其他要求

招聘人数：1人
职能类别：客服专员

公司介绍

hi，你好！感谢您关注我们！下面是我们公司的关键信息：
北京众生平安公司成立于2003年，总部位于北京。研发机构分设于上海和北京，生产基地位于风景秀丽，气候宜人的绿色环保产业基地－北京市马坊工业园。自创业至今，凭借“爱与关怀,众生平安”的企业发展信条和精诚团结的公司同仁共同努力，众生平安已经成长为一家拥有多项国家专利技术，涵盖研发、生产、销售多个环节的高科技健康企业。截止2015年12月，公司已拥有200多名优秀员工。
2012年底，“净牌雪莲滋养贴”风靡健康用品市场，北京众生平安科技发展有限公司以全方位呵护身心灵健康成长为使命，再次进行产业升级。倾力打造“莲香岛——健康产业整合运营平台”，莲香岛平台集合了目前国际最前沿的O2O（onlinetooffline）商业模式，真正实现了线上电子商务与线下美容院渠道以及终端客户的有效互动。
莲香岛——以产业平台的力量真正实现对顾客身心灵的全方位呵护、让终端美容院业绩倍增、让代理商拓展市场更为轻松。
北京众生平安科技发展有限公司自成立以来，以“专业、专心、专注、爱心、责任、分享”为企业理念，得到了区、市政府的高度认可，并被认定为“中关村高新技术企业”，“海淀区创新企业”，连续多年被评为北京市先进企业。2014年APEC峰会董事长陆允娟作为女企业家代表参会发言。2016年3月董事长陆允娟荣获北京市“三八红旗手”称号。
众生平安秉承“爱与关怀，众生平安”的企业信条，热心社会慈善事业，定向资助“太阳村”10余年，得到我们帮助的多名孤儿考入了大学，截至2015年，累计向儿童教育和公益保障领域捐款捐物1000余万元。执著地实践着中国文化中对“自然、平衡”的追求。
众生平安强调团队的力量，遵循分享合作的理念。通过知识和经验的分享，团队得到快速的成长，通过回报和成果的分享，团队帮助了每个人的成功。
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