英文客服社

4.5K-6K/月

市辖区大专及以上

发布时间：2023-09-06

职位描述

职位描述：

岗位职责与要求：

1.受理会员咨询医疗方面问题（医疗咨询、紧急救援、等业务）；
2.负责客户信息的收集、整理与反馈，确保信息的准确性和及时性；
3.至少1年以上呼叫中心客户服务经验；
4.优秀的语言表达能力，良好的服务意识、沟通协调能力与亲和力；

其他要求

招聘人数：2人
职能类别：客服专员

公司介绍

北京环球医疗救援有限责任公司(BUMA)是中国境内第一家为境内、外人士提供紧急医疗救援服务的专业机构，亦是本土最大的医疗援助公司。

BUMA旗下包括"环球援助"、"医瑞葆医疗顾问"、"中卫健康顾问"等服务品牌，提供全方位包括：日常就医服务、全球医疗援助、全球旅行援助、道路救援、外包理赔等援助服务。

BUMA承接了中国境内30年的紧急医疗救援的经验及严谨，凭借雄厚的专业实力、全新的服务模式和专注的工作精神，为保险公司、金融机构及其他专业机构的终端客户提供值得信赖的和高效的服务。

价值攀升源于专业统合